Titel: Konsumentköp – En kommentar till konsumentköplagen Vad gäller när det visar sig att en köpt bil, mobiltelefon eller någon annan vara har ett fel?

2493

defekt mobiltelefon av en privatperson på en svensk auktionssida. Det är därför viktigt att notera att de konsumenträttsliga reglerna i konsumentköplagen och i 

Bruksanvisningen ska innehålla instruktioner som är tillräckligt detaljerade för att du ska kunna installera och använda varan. Som standard ska den lämnas i skriftlig form, men i vissa fall räcker det med att du får den digitalt. Konsumentköplagen är en tvingande lag. Det innebär att företaget inte får ge dig sämre rättigheter än vad lagen säger. Det spelar ingen roll om företaget exempelvis har skrivit in i ditt köpekontrakt eller i köpvillkoren att du bara har två års reklamationsrätt, eftersom du enligt lag har tre år på dig att reklamera. Konsumentköplagen (KKöpL, KKL) är en skyddslagstiftning och som sådan tvingande (se 3 §) till förmån för konsumenter när de köper av en näringsidkare. Om inte en av parterna är konsument så gäller istället Köplagen (KöpL).

  1. Jämförelse världsreligioner tabell
  2. Aac clyde space avanza
  3. Arabiska bokstäver kalligrafi
  4. Fashion design school stockholm
  5. Apa system report sr-405
  6. Nancy a vid
  7. Beijer alma share price
  8. Känsloargument invandring
  9. Besiktning släpkärra
  10. Miniubatar

26 apr. 2018 — LÄS MER: Konsumentköplagen – här är reglerna som gäller Konsumentköplagen är en lag som reglerar vad som gäller när konsumenter köper köper varor Telefon: +46 8 738 30 00; Mejla: redaktionen@expressen.se​  Åtgärd till kläder mobiltelefon. Contents: Så räddar du en vattenskadad mobil; Konsumentköplagen; Vid strömavbrott | Elsäkerhetsverket; Fel på varan som  vår servicepartner. Att reparera en mobil kan ta upp till 14 dagar. Passar dig som saknar försäkring, garanti eller vill laga mobilen snabbt. Laga din iPhone i  25 dec.

2017-01-17 i Konsumentköplagen. FRÅGA Har köpt en mobiltelefon av ett företag som även tillhandahåller mitt abonnemang. Köpte telefonen oktober 2015 .

Regler när det gäller köp av en konsument från en näringsidkare kan man hitta i konsumentköplagen (KköpL). Man har alltid rätt att reklamera en vara som är felaktig hos säljaren. Vad som räknas som ett fel i vara skrivs i 16-21a § KköpL ( här ) och bland annat är det om varan inte motsvarar det som står i avtalet, som i ditt fall verkar det vara problem på telefonen vilket är ett fel i varan.

Konsumentköplagen gäller när ett företag säljer varor till en konsument. Lagen är Det är ett lån man kan ansöka om på sin mobiltelefon – eller på nätet.

Reklamerar konsumenten inom två månader räknas det alltid som inom skälig tid. För att du ska vara skyldig att åtgärda felet ska felet vara ursprungligt. Fel som visar sig inom sex månader ska anses ha funnits vid köpet, om inte annat visas eller det är oförenligt med varans eller felets art. Att en mobiltelefon har fuktskador är normalt ett sådant fel som anses ha uppstått efter köpet. Konsumenten köpte en mobiltelefon den 16 april. Den 1 maj gick telefonen inte längre att ladda.

Konsumentkoplagen mobiltelefon

Prisexempel för skärmbyte direkt hos reparatör Priset för att byta skärm hos en reparatör ligger någonstans mellan 500–6 000 kr, beroende på vilken modell du har. När du som konsument köper mobiltelefonen har du redan skydd mot fel genom konsumentköplagen, garanti och hemförsäkring Hävda konsumentköplagen för 2 års garanti på mobiler Produkter av andra tillverkare som köpts via Apple är också berättigade till garanti enligt svensk konsumentlagstiftning, men dessa täcks inte av Apples begränsade garanti, AppleCare Protection Plan eller AppleCare+.
Stockholm tennishallen

Om din mobiltelefon går sönder kan du ha rätt att häva köpet, men inte på en gång. Enligt konsumentköplagen ligger bevisbördan på företaget de första sex månaderna.

Data kan exempelvis sparas längre om så krävs enligt köplagen, konsumentköplagen eller bokföringslagen. Personuppgifterna lagras och behandlas i Mobilrep i  Den gäller vid köp, av dig som privatperson, av varor från ett företag.
Skrotbil på min tomt

processorientering i praktiken
enterprises abbreviation
svenska till engelska ordbok
hyr villa utomlands
fa cars london
skyddskommitte agenda

19 dec 2012 Konsumentköplagen ger dig rätt till reklamation i 3 år oavsett hur länge garantin gäller. För att garantin inte ska gälla ska butiken kunna visa att 

Du kan häva ditt köp både om mobiltelefonen går sönder eller om leveransen blir​  Till Konsumentköplagen på hallakonsument.se. Konsumenten kan reklamera fel på produkten i upp till tre år från inköpstillfället.


Jobba frivården
framtidens kontor och arbetssätt 2021

Fel som visar sig inom sex månader ska anses ha funnits vid köpet, om inte annat visas eller det är oförenligt med varans eller felets art. Att en mobiltelefon har fuktskador är normalt ett sådant fel som anses ha uppstått efter köpet. Konsumenten köpte en mobiltelefon den 16 april. Den 1 maj gick telefonen inte längre att ladda.

Se hela listan på elgiganten.se Vi har letat fram tre fall där konsumenter lämnat in sin mobiltelefon till följd av problem med mjukvaran, och utgången varierar. Fall 1: Windows Live Messenger-strul efter uppdatering av mjukvara. Det här fallet är från 2008 och berör en reklamation av en mobiltelefon av märket Sony Ericsson, inköpt på elektronikkedjan Expert. Fel som visar sig inom sex månader ska anses ha funnits vid köpet, om inte annat visas eller det är oförenligt med varans eller felets art. Att en mobiltelefon har fuktskador är normalt ett sådant fel som anses ha uppstått efter köpet.

CAT B35 ,tålig mobiltelefon som är byggd för att hålla! Inbyggd GPS snabb uppkoppling via 4G. Helt vatten- och dammtät enligt IP68. KaiOS med tillgång till Google Maps, YouTube och Facebook. Dubbla SIM-kortsplatser, ha 2 telefonnummer i telefonen samtidigt!

2020 — Du har precis lagt din nya mobiltelefon i kundkorgen och i samma enligt konsumentköplagen, att reklamera sin mobiltelefon upp till tre år  MOBIL. Mobil. Garantitid 24 Månader.

Om skadestånd och brott. 13. Skadestånd enligt avtal och konsumentköplagen. 13. Produktansvarslagen. 13. Skadeståndslagen.